الأسئلة الشائعة

نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 200 ر.س، وتكلفة الشحن 25 ر.س للطلبات الأقل.

مدى، فيزا وماستركارد، آبل باي، STC Pay، تمارا وتابي للتقسيط، الدفع عند الاستلام، والتحويل البنكي.

نعم، نوفر جميع المنتجات بالجملة وبالقطعة الواحدة. تواصل معنا عبر الواتساب للحصول على عرض سعر للكميات الكبيرة.

الاستبدال خلال 5 أيام والإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليماً وغير مستخدم. التفاصيل في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.

تتراوح عادةً بين 6% و10% من وزن الشمع حسب نوعه. راجع دليل صناعة الشموع لمعرفة النسبة المناسبة لكل نوع.

زيوت الشموع مخصصة للشموع ومعطرات الجو فقط، ولا يُنصح باستخدامها على البشرة أو في منتجات العناية.

ابدأ بدليل صناعة الشموع في الموقع، أو تواصل مع فريقنا ليساعدك في اختيار الشمع والفتيل والعطر المناسب لفكرتك.

تكسب نقاطاً مع كل طلب مكتمل ويمكنك استبدالها بخصم في صفحة إتمام الطلب. رصيدك في حسابي › النقاط.